Política de envío

Política de envío — Sukira

Zona de envío

Actualmente enviamos a toda España (península, Baleares y Canarias).

Plazo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables desde que se confirma el pago. Trabajamos con proveedores internacionales, por lo que el tiempo puede variar según el producto y la época del año (por ejemplo, en campañas como Navidad o Black Friday el plazo puede alargarse ligeramente).

Si tu pedido tarda más de 20 días laborables sin novedades, escribinos a soportesukira@gmail.com indicando tu número de pedido y lo revisamos de inmediato.

Costo de envío

El envío tiene un costo de 4,90 € por pedido. En compras a partir de 45 €, el envío es gratuito.

Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, vas a recibir un correo con el número de seguimiento para que puedas rastrear el envío hasta que llegue a tu domicilio.

Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no llega dentro del plazo estimado más un margen razonable, contactanos a soportesukira@gmail.com con tu número de pedido (y fotos, si el producto llegó dañado) y te ayudamos a resolverlo, ya sea con un reenvío o un reembolso.